PowerACT! - PowerACT!

La Solution Métier PowerACT! Automobile : pour une efficacité immédiate de vos équipes commerciales

PowerACT Automobile est une solution métier de gestion de la relation client, prête à l’emploi et spécialement conçue pour ACT!

ACT! est le numéro 1 dans le monde des logiciels de gestion de contacts et d’entreprises permettant, en toute simplicité, de structurer et d’organiser efficacement la relation client. Il rassemble plus de 2,7 millions d’utilisateurs pour 41.000 entreprises utilisatrices dans le monde.

PowerACT! Automobile intègre des fonctionnalités directement prêtes à l'emploi et dédiées à la gestion en Business to Business. Rapidement opérationnelles, vos équipes commerciales bénéficieront d’un dispositif redoutable pour assurer le suivi des dossiers clients, prospects et partenaires de manière structurée et cohérente. Facilement interfaçable avec vos logiciels de gestion actuels, PowerACT! Automobile vous aidera à assurer un suivi régulier et efficace de vos clients existants.

La solution PowerACT! Automobile est directement accessible par le biais d’une connexion Internet pour une efficacité immédiate de toutes vos équipes (sièges, agences, itinérants, sédentaires, télétravail...)

Gérez vos contacts en toute simplicité

• Gestion de 100.000 contacts par base de données (Version Premium Entreprise)
• Prise en main immédiate grâce aux modèles de présentation fournis, comprenant plus de 60 champs prédéfinis : coordonnées, dernier appel, état…
• Possibilité de personnaliser l’interface utilisateur selon vos besoins
• Assistant d’importation de bases contacts et prospects à partir de MS Outlook®, d’un fichier Excel®…
• Résumé de tous vos échanges avec vos contacts : concurrents, documents envoyés, appels, rendez-vous…
• Remplissage automatique des informations de la base de données : date du dernier appel, rendez-vous…
• Assistant de recherche des fiches en doublons
• Enregistrement des contacts secondaires dans une fiche contact : assistante, collègue…
• Edition automatique d’annuaires et de listes téléphoniques
• Création automatique de rapports d’activité
• Rattachement ou envoi direct de pages Internet à vos contacts : articles de presse, informations techniques...

Organisez efficacement vos journées de travail

• Gestion des agendas journaliers, hebdomadaires, mensuels ou semaines ouvrées
• Visibilité des disponibilités de vos collaborateurs, des salles, des équipements…
• Possibilité de relever le courrier d’une boîte aux lettres sur Internet
• Rapports d’activité automatiquement réalisés à partir des informations saisies dans la base de données
• Organisation d’activités récurrentes : réunions de service...
• Gestion des tâches, rappels et activités
• Personnalisation des tâches et activités selon leur nature, au travers de couleurs ou de classement par priorité
• Synchronisation à distance via Internet (VPN) entre l’entreprise et les commerciaux itinérants
• Possibilité de transfert sur Organiseurs Palm O/S® et Pocket PC®

Gagnez en efficacité avec les suites bureautiques intégrées

• Utilisation des fonctions de publipostage, avec insertion automatique des champs de la base de données dans vos courriers
• Rédaction de fax, mémos, mailing, newsletters à partir de modèles
• Edition d’étiquettes et d’enveloppes
• Programmation automatique de vos tâches : envoi de documentation, rappel téléphonique...
• Prise en charge automatique des e-mails sortants et entrants avec MS Outlook 2007
• Interface avec MS Word, MS Excel et Lotus Notes

Gagnez du temps avec des formulaires et des processus prêts à l’emploi

• Des formulaires « métiers » personnalisables et aussitôt opérationnels pour une efficacité immédiate
• Des processus « métiers » automatisés
• De nombreuses extensions fonctionnelles inédites

Disposez des prévisions et des tableaux de suivi de la performance

• Tirez profit des instruments de mesure de la performance commerciale « prêts à l’emploi »
• Pilotez vos équipes commerciales avec des méthodes / outils redoutables
• Développez le CA de votre entreprise en surveillant rigoureusement chacune des affaires
• Construisez de nouveaux tableaux avec vos propres indicateurs de performance

Bénéficiez d’un dispositif de prospection redoutable

• Créez vos campagnes de prospection pour obtenir des résultats concrets et mesurables
• Menez vos campagnes de détection de projets en conservant une base active saine
• Fixez des objectifs et comparez les résultats aux performances individuelles
• Générez automatiquement des contacts utiles à partir de vos bases de prospection

Produisez davantage de leads via le connecteur e-mailing Sarbacane III ®

• Lancement de campagnes d’e-mailing avec Sarbacane III®
• Groupes ACT! disponibles pour les campagnes e-mailing de Sarbacane III®
• Récupération automatique dans ACT! des contacts trackés depuis Sarbacane III®
• Récupération des résultats des campagnes d’e-mailing de Sarbacane III® dans ACT!
• Suivi des leads issus du tracking immédiat des e-mailing vers les responsables commerciaux
• Prise en compte des demandes de désabonnement

Réalisez vos modèles de devis avec MS Excel

• Personnalisation des modèles de devis en nombre illimité
• Paramétrage des modèles sous MS Excel
• Mise en page totalement libre de modèles
• Formules MS Excel disponibles pour la fusion avec les devis
• Tous les champs de la base ACT! sont disponibles pour personnaliser les modèles de devis (champs contacts, opportunités, produits des opportunités…)
• Numérotation automatique des devis avec des variables paramétrables
• Possibilité d’intégrer des descriptions automatiques pour les produits des devis
• Stockage automatique des devis dans l’historique avec les différentes versions éditées
• Possibilité d’édition des devis au format PDF
• Exécution des différents devis à partir de simples boutons intégrables dans le formulaire

Connectez ACT! aux applicatifs métiers du Back office

• Liaison dynamique avec tous les logiciels métiers du Back Office
• Visualisation automatique dans ACT! des données des principaux logiciels de gestion (Sage 100, Ciel, Ebp, Apisoft, Cegid, Sap…)
• Liaison hautement personnalisable (factures, commandes, devis, encours…)
• Support des bases de données SQL du marché (MS SQL, MySQL, Oracle, MS Access, DB2, Sybase…)
• Transfert automatique (ou à la demande) des fiches clients de ACT! vers le Back Office

Economisez une double saisie des informations provenant de votre site Web

• Récupérez toutes les demandes d’informations depuis votre site web directement dans votre base ACT!
• Personnalisez les formats d’importation de manière illimitée (via MS Outlook 2003/2007)
• Programmez des activités automatiques de relance
• Attachez les demandes d’informations directement dans l’historique
• Automatisez le processus selon un calendrier personnalisé

• ACT! 2011 (Standard, Premium ou Premium Entreprise)
• Global Web for ACT!
• Business Tools 3.0 for ACT! (Premium)
• Sarbacane III
• MS Outlook 2007
• MS Word 2007

Les solutions métiers PowerACT! nécessitent l'acquisition du module Business Tools for ACT ! dans sa version 3.0 (minimum). Selon les fonctionnalités attendues, Business Tools for ACT! peut être nécessaire dans sa version Basic, Standard ou Premium. Les solutions métiers fonctionnent avec ACT! Standard, Premium ou Premium Entreprise pour les versions 12.0 en langue française ou internationale. Les pré-requis techniques recommandés pour l’exécution de ACT! doivent être respectés. L'acquisition d'une solution métier s'entend par entreprise utilisatrice.

• Vous accédez à ACT! de manière sécurisée via une simple connexion Internet (aucun poste client à installer)
• Vous lancez vos propres e-mailing avec tracking pour une prospection pro-active (via Sarbacane III)
• Vous connectez ACT! facilement à votre système de gestion existant
• Vous réalisez vos devis à la demande à partir de modèles illimités
• Vous bénéficiez d’une solution personnalisable, prête à l’emploi et intégrant vos critères Métiers de l'Automobile
• Vous disposez de nombreuses fonctionnalités inédites pour accroître la productivité de vos équipes
• Vous développez votre prospection et suivez vos clients encore plus efficacement
• Vous utilisez une seule base de données pour gérer vos prospects, clients, fournisseurs, partenaires, distributeurs, véhicule recherché, financement souhaité, véhicule actuel...
• Vous enregistrez toutes les informations sur vos contacts : potentiel, besoins, concurrents...
• Vous améliorez votre efficacité commerciale avec un dispositif de prospection redoutable
• Vous organisez en quelques minutes des actions de prospection ciblées, en gardant une base active saine
• Vous fidélisez simplement vos clients : segmentation en groupes, envoi de newsletters...
• Vous possédez une vision prévisionnelle de votre activité, pour anticiper les actions commerciales à mener
• Vous partagez facilement l’information dans l’entreprise ou même à distance